Úspěšní pracovníci | Obchodní podmínky

Kdo jsme

Provozovatelem portálu uspesnipracovnici.cz a související aplikace app.uspesnipracovnici.cz je:

• Obchodní jméno: Lukáš Gremlica
• IČO: 08867500
• Sídlo: Rybná 716/24, 110 00 Praha-Staré Město
• E-mail: info@uspesnipracovnici.cz

Nejsme pracovní agentura. Nezprostředkováváme práci, nevydáváme pracovní povolení, neuzavíráme pracovní smlouvy jménem zaměstnavatelů. Poskytujeme digitální obsah, návody, šablony, databáze a asistenci, které ti pomůžou najít si práci v zahraničí sám, bez prostředníků.

Co prodáváme

Prodáváme jednorázový přístup k digitálním balíčkům:

• Průvodce: návody krok za krokem, šablony CV a dopisů, databáze tipů na zaměstnavatele, checklist před odjezdem.
• Speciál: vše z Průvodce + rozšířený obsah specifický pro vybranou destinaci a pozici.
• Komplet: vše ze Speciálu + osobní asistence (CV na míru, kontrola dokumentů, 30min konzultační hovor).

Co v balíčku NENÍ a co nikdy neslibujeme:

• Pracovní smlouvu ani pracovní místo.
• Garanci získání práce, víza nebo ubytování.
• Garanci konkrétní výše výdělku.
• Právní poradenství.

Veškeré informace o výdělcích, zaměstnavatelích a podmínkách na webu a v aplikaci jsou orientační. Vždy si ověř konkrétní podmínky přímo u zaměstnavatele, na úřadech a v platné legislativě cílové země.

Jak probíhá nákup

• Ceny jsou uvedeny v CZK včetně DPH (pokud jsme plátci) nebo jako konečné ceny (pokud nejsme plátci DPH).
• Platební metoda: bankovní převod podle údajů v cenové nabídce (včetně QR platby).
• Smlouva o poskytnutí digitálního obsahu vzniká okamžikem úhrady.
• Přístup k obsahu balíčku se v aplikaci odemkne po potvrzení úhrady. Fakturu posíláme e-mailem.

Digitální obsah a odstoupení od smlouvy

Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemůžeš odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud:

• Byl ti digitální obsah dodán (odemčen) před uplynutím lhůty pro odstoupení, a
• Dal jsi s tím výslovný souhlas před odemčením (checkbox při nákupu).

Před dokončením nákupu tě požádáme o výslovný souhlas s tím, že odemčením obsahu ztrácíš právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě.

Pokud souhlas neudělíš, obsah ti nebude odemčen a právo na odstoupení zůstává zachováno.

Podpora a rezervace hovoru

U balíčku Komplet máš k dispozici 30minutový hovor:

• Hovor si rezervuješ přes kalendář v aplikaci.
• Zrušení nebo přesunutí termínu je možné nejpozději 24 hodin předem.
• Pokud se bez omluvy nedostavíš, slot propadá.
• Hovor slouží k praktické asistenci (CV, dokumenty, postup). Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah balíčků (texty, šablony, databáze, návody, videa) je chráněn autorským právem.

Zakoupením balíčku získáváš osobní, nepřenosnou licenci k použití obsahu pro vlastní potřebu. Nesmíš:

• Sdílet přístupové údaje s třetími osobami.
• Kopírovat, reprodukovat nebo přeprodávat obsah balíčku.
• Zveřejňovat obsah balíčku na internetu nebo sociálních sítích.

Porušení těchto podmínek je důvodem k okamžitému zablokování přístupu bez nároku na vrácení peněz.

Omezení odpovědnosti

• Neneseme odpovědnost za tvá rozhodnutí v zahraničí, výběr zaměstnavatele, podpis smlouvy, cestování, ubytování.
• Neneseme odpovědnost za jednání třetích stran, zaměstnavatelů, úřadů, leteckých společností, ubytovatelů.
• Neneseme odpovědnost za změny legislativy, vízových podmínek nebo pracovních podmínek v cílových zemích.
• Naše odpovědnost za škodu je omezena maximálně do výše ceny zakoupeného balíčku.

Reklamace

Reklamovat můžeš:

• Technický výpadek přístupu, pokud se nemůžeš přihlásit nebo ti nefunguje odemčený obsah.
• Chybějící obsah, pokud balíček neobsahuje to, co je uvedeno v popisu.

Reklamaci posílej na info@uspesnipracovnici.cz s popisem problému. Odpovíme do 5 pracovních dnů. Oprávněnou reklamaci vyřešíme opravou přístupu nebo vrácením peněz.

Reklamovat nemůžeš:

• Nespokojenost s obsahem, který odpovídá popisu.

Rozhodné právo a řešení sporů

• Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
• Případné spory rozhodují soudy příslušné dle sídla poskytovatele.
• Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: Česká obchodní inspekce (ČOI), www.coi.cz.
• Evropská platforma pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. O změnách tě informujeme e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 14 dnů před účinností nových podmínek. Pokud s novými podmínkami nesouhlasíš, máš právo přestat službu používat. Pokračováním v používání po datu účinnosti vyjadřuješ souhlas s novým zněním.